賬號被結凍是什么意思

賬號被凍結的意思是賬號的部分或全部功能被限制使用。賬號被凍結的原因如下及解決辦法如下：1、當賬號出現異常操作，疑似被盜時，系統就會凍結賬號，防止事態的擴大。如果是這種情況，請馬上殺毒，修改密碼，然后向有關方面提供證據申訴。2、當用戶的操作違反相關規定時，賬號也會被凍結。如果是這種情況，用戶就需要好好學習相關規定，刪除違規內容，等待解禁，以后不再進行違規操作。