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1、用所辦手機號撥打運營商的客服電話,如10086,10001,10000,號碼撥通后按照手機提示,轉接人工服務,向客服說明忘記寬帶賬號,并按人工提示完成查詢。
2、攜帶開通寬帶賬號的開戶人身份證去營業廳,并按照營業廳工作人員的引導完成查詢。
3、進入路由器設置頁面,若連接方式采用PPPOE撥號則可查詢寬帶賬號,。
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