一個訂單僅含有一份運費險,僅提供一次賠付。運費險只與訂單有關,與買家無關,每位買家可以獲得的運費險賠付次數沒有限制。運費險是一種保險服務,必須符合條件才可以獲得運費的理賠,超出保險范圍將會導致無法獲得理賠。
運費險理賠條件:
一、賣家同意買家的退款申請后,需要填寫正確的退貨物流單號,若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。
二、退款顯示“退款成功”后,保險公司會在72小時內進行審理,確認理賠后賠付金額將直接退回買家的支付寶賬戶,買家無需進行任何操作。
若理賠成功,買家的訂單頁面會顯示理賠成功。點擊“理賠成功”,即可查看理賠金額以及到賬信息。如果買家想要退貨,需要在退貨過程中填寫正確的“物流公司及退貨的快遞單號”等信息。
退貨運費險賠付額度是系統根據買賣雙方之間的地址距離來計算的,具體以保單頁展示的賠付額度為準。消費者在購買商品之前需要充分了解商品,避免出現因運費險賠付額度不足導致利益受損的情況。