京東購物網站一般都是自營的多,一般主要是數碼產品為多,京東買賣跟淘寶有些類似,可以申請退貨,然后審核,京東收貨,然后退款,最后完成步驟。那么一直在審核中怎么辦?
剛剛講了京東的申請流程主要是提交申請,京東審核,京東收貨,退款,完成。
卡在審核那就是審核比較慢,如果非高峰期的話一般3個工作日內就能完成吧;
登陸京東,然后點擊我的京東,點擊訂單,可以查詢全部訂單或者某一年的訂單,一般支持退貨在包退換內,7天或者15天居多;
在詳細的訂單中,我們有看到申請,申請退換貨,點擊進入,按操著即可;
如果審核長時間沒通過,那么可能是對方忙忘了,或者是訂單壓下面忽略了,如果你穩妥的話還是聯系下店鋪賣家;
如果店家態度不好或者不能為你處理好,那么你可以聯系京東來給你處理,可以點擊上面的客服,然后旁邊可以顯示購買的商品,或者可以發鏈接給他,訂單號可以,他們會給你處理;
也可以通過電話聯系,電話比較快速方便,報下訂單號,就會立刻幫忙查下,就是電話客服可能有點忙。