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若手機觸摸屏完全失靈,建議重啟機器后再次觀察。
更新手機系統版本嘗試(注:升級前請備份設備中數據)。
靜電導致屏幕暫時失靈。拿著iPhone,一手貼在墻上或者地上。也可以用手掌單項擦拭屏幕三次,即可除去靜電,就能正常使用。
系統卡死或軟件沖突導致失靈。系統卡主可或者死機,可以強制重啟手機。強制重啟方法:同時按住Home鍵和電源鍵不放,等到手機關機再次出現蘋果標志,即可松開雙手,而iPhone 7的強制重啟是按住電源鍵和音量減鍵。
建議攜帶設備前往正規維修中心盡早進行維修和處理。
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